Politique de Confidentialité de l'École Ciné Lumière
L'École Ciné Lumière, située au 12 Rue de la République, 69001 Lyon, France, s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des informations personnelles de ses étudiants, anciens élèves, professeurs, employés et visiteurs du site web. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles. Elle s'applique à toutes les informations que nous collectons par le biais de notre site web, de nos formulaires d'inscription, de nos communications et de tout autre moyen.
1. Collecte d'informations personnelles
Nous collectons différents types d'informations personnelles pour fournir nos services et améliorer votre expérience avec l'École Ciné Lumière. Les informations que nous collectons peuvent inclure :
- Informations d'identification : Nom, prénom, date de naissance, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone.
- Informations académiques et professionnelles : Diplômes, expériences professionnelles, intérêts, compétences, lettres de motivation, CV.
- Informations de paiement : Informations de carte de crédit, coordonnées bancaires (collectées uniquement pour le traitement des paiements et gérées par des prestataires de services de paiement sécurisés).
- Informations de connexion et d'utilisation du site web : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, temps passé sur le site, données de navigation.
- Photos et vidéos : Images et vidéos prises lors d'événements scolaires, de tournages et utilisées à des fins promotionnelles (avec votre consentement).
2. Utilisation des informations personnelles
Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes :
- Gestion des inscriptions et des admissions : Traitement des candidatures, évaluation des dossiers, communication avec les candidats.
- Fourniture des services éducatifs : Inscription aux cours, gestion des dossiers étudiants, suivi des progrès académiques, organisation des examens.
- Communication : Envoi d'informations sur les programmes, les événements, les actualités de l'école, les offres d'emploi et de stages.
- Amélioration de nos services : Analyse des données d'utilisation du site web, réalisation d'enquêtes de satisfaction, développement de nouveaux programmes.
- Marketing et promotion : Envoi de newsletters, diffusion de témoignages, publication de photos et vidéos (avec votre consentement).
- Conformité légale : Respect des obligations légales et réglementaires, réponse aux demandes des autorités compétentes.
3. Divulgation des informations personnelles
Nous ne partageons vos informations personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :
- Prestataires de services : Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour nous aider à fournir nos services (par exemple, hébergement web, traitement des paiements, envoi de courriels). Ces prestataires de services sont tenus de protéger vos informations personnelles conformément à cette politique de confidentialité.
- Partenaires académiques et professionnels : Dans le cadre de partenariats avec d'autres établissements d'enseignement ou entreprises, nous pouvons partager des informations agrégées et anonymisées à des fins de recherche ou de développement.
- Autorités compétentes : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous sommes tenus de le faire par la loi ou si nous pensons de bonne foi que cela est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui.
- Avec votre consentement : Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers si vous nous avez donné votre consentement explicite.
4. Sécurité des informations personnelles
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Ces mesures comprennent :
- Chiffrement des données : Utilisation de protocoles de chiffrement pour protéger les informations sensibles transmises en ligne.
- Contrôle d'accès : Restriction de l'accès aux informations personnelles aux seuls employés et prestataires de services qui ont besoin d'y accéder pour exercer leurs fonctions.
- Pare-feu et antivirus : Utilisation de pare-feu et de logiciels antivirus pour protéger nos systèmes contre les intrusions et les logiciels malveillants.
- Formations à la sécurité : Formation de nos employés aux bonnes pratiques en matière de sécurité des informations.
- Audits de sécurité : Réalisation régulière d'audits de sécurité pour évaluer l'efficacité de nos mesures de sécurité.
Malgré nos efforts, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue de vos informations personnelles.
5. Conservation des informations personnelles
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi.
Par exemple, nous conservons les dossiers des étudiants pendant une période déterminée après leur départ de l'école, conformément aux exigences légales et réglementaires. Nous conservons également les informations de paiement pendant la durée nécessaire pour traiter les transactions et prévenir la fraude.
6. Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :
- Droit d'accès : Vous avez le droit de demander l'accès à vos informations personnelles que nous détenons.
- Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines circonstances (par exemple, si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées).
- Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances (par exemple, si vous contestez l'exactitude des informations).
- Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
- Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances (par exemple, si nous utilisons vos informations à des fins de marketing direct).
- Droit de retirer votre consentement : Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos informations personnelles, vous avez le droit de le retirer à tout moment.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse électronique suivante : [email protected] ou par courrier postal à l'adresse mentionnée en haut de cette politique.
7. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur notre site web et entrera en vigueur dès sa publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour vous tenir informé de nos pratiques en matière de confidentialité.
8. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :
École Ciné Lumière
12 Rue de la République
69001 Lyon, France
Téléphone : 04 72 10 00 00
Email : [email protected]
Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 15 Mai 2024.